4,95€
24/48h.
Pago seguro

Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES

 

 

 

INFORMACIÓN

Todos los precios de los artículos incluidos en Bicis Pellicer llevan el i.v.a. incluido.

En Bicis Pellicer revisamos la información ofrecida en la página web, sin embargo pueden existir errores  tipográficos o ajenos a nuestra voluntad. La adquisición de un artículo con alguno de los errores mencionados será comunicado al cliente para que tome la decisión de adquirir el artículo o rechazarlo.

La información de las características de los artículos, ofrecida en la página web de Bicis Pellicer, está basada en la propia información del fabricante, con lo cual Bicis Pellicer no se responsabiliza de información errónea expuesta en la página, de las características de los artículos.

Bicis Pellicer se reserva el derecho de modificar precios, ofertas, condiciones comerciales y servicios.

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FORMAS DE PAGO

TARJETA. El pago se realiza a través de la plataforma de pago STRIPE (método seguro de pago). Es uno de los sistemas más seguros utilizados actualmente para realizar pagos online.Codificando la conexión e introduciendo los datos en un servidor seguro.

Bicis Pellicer procederá a la preparación y envío del pedido una vez confirmado el cobro.

PayPal.  El pago se realiza a través de la pasarela de pago de PayPal. El sistema le envía a un sitio web de PayPal.

Bicis Pellicer procederá a la preparación y envío del pedido una vez confirmado el cobro.

TRANSFERENCIA BANCARIA. Una vez el cliente confirme el pedido y seleccione la opción de pago mediante transferencia bancaria recibirá los detalles de su compra y el nº de cuenta para realizar el pago.

En el concepto de la transferencia poner el nº de pedido.

Nº de cuenta:  BBVA:  ES68 0182 4388 1202 0156 3415 –  CaixaBank: ES13 2100 5512 1102 0005 5976

Bicis Pellicer procederá a la preparación y envío del pedido una vez confirmado el cobro. Por este motivo recomendamos enviar el justificante de la transferencia a info@bicispellicer.com  para así agilizar el proceso.

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PLAZOS DE ENTREGA Y DISPONIBILIDAD

El plazo de entrega de un pedido por lo general es de 24/72h. (salvo otras indicaciones). Si un pedido es compuesto de varios artículos vendrá supeditado  por el artículo con un plazo de entrega más largo.

Los plazos de entrega previstos tienen un carácter orientativo y no supone un compromiso vital ya que depende del volumen de la demanda en aquel momento y de toda una cadena de distribución, fabricantes, proveedores y servicios de transporte. Los plazos de entrega en días, están contados en días hábiles. No obstante trabajamos para ofrecer el mejor servicio al respecto y que la recepción del envío a los clientes se realice en la máxima brevedad posible. En cualquier caso, si un envío se prevé un plazo de entrega excesivamente superior al previsto, se le comunicará al cliente. Los plazos de entrega fuera de la península pueden verse incrementados .

Si un artículo no se pudiera suministrar, se ofrecerá la oportunidad de elegir un artículo similar o el reembolso del importe de dicho artículo.

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GASTOS DE ENVIO

España Penínsular———————–  4,95€
Islas Baleares——————————–13,95€  

Bicis Pellicer solo realiza envíos a España peninsular e Islas Baleares, no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

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DEVOLUCIONES

El cliente tiene 14 días  desde la fecha de recepción para efectuar la devolución o cambio de un articulo. Los gastos de envío, tramitación y recogida correrán por cuenta del cliente,  excepto en los casos que el motivo sea por error de envío por parte de Bicis Pellicer o artículo defectuoso.

No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original con sus instrucciones de uso y factura de compra así como artículos que presenten indicios de haber sido utilizados o instalados.

Procedimiento para la devolución. Envía un correo a: info@bicispellicer.com solicitando la devolución del/los producto/s, sindicando todos tus datos, nº de pedido/factura y motivos de la devolución. Una vez recibida y aceptada la solicitud de devolución, te daremos las instrucciones para realizarla.

Recibido el artículo en el almacén de Bicis Pellicer se procederá a la comprobación  de su estado antes de efectuar el reintegro del importe o cambio de artículo.  El reintegro del importe se efectuará con el mismo método que se efectuó el pago  y en la misma tarjeta en el caso de haber utilizado este método.

Para recibir cualquier abono o cambio de artículo deberás seguir estrictamente las instrucciones que te daremos una vez recibido la solicitud de abono o cambio de artículo. IMPORTANTE,  no envíes el artículo sin antes recibir nuestras instrucciones, no nos haremos cargo de él. Cualquier  procedimiento diferente será motivo de no aceptación  de abono o cambio.

En Bicis Pellicer nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio al respecto y que todos los artículos lleguen en perfecto estado al cliente.

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GARANTÍAS

Todos los artículos están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto de material o fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía  entregada con los mismos , respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la ley 22/94, por lo que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.

La garantía no cubre el uso y desgate habitual, daños y averías ocasionados por accidente, uso incorrecto, abuso o negligencia, instalación incorrecta no respetando las instrucciones del fabricante y utilización de componentes  o material para los que el artículo no fue diseñado.

Bicis Pellicer se limitara a realizar las gestiones oportunas en los plazos en la que la garantía esté vigente, corriendo los gastos de envío de entrega y reenvío a cuenta del cliente. En ningún caso Bicis Pellicer responderá por el fabricante o importador. 

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